Hoe kan ik contact opnemen met LeoVegas?
Inhoudsopgave
De klantenservice van een bedrijf kan een grote rol spelen in de klanttevredenheid. De bookmaker LeoVegas ziet dit belang ook en zorgt er daarom dan ook voor dat klanten op verschillende platformen terecht kunnen met vragen. In dit artikel zullen wij beschrijven hoe je LeoVegas kunt bereiken. Hierbij worden de klantenservice pagina, veelgestelde vragen, live chat, e-mail, telefoonnummer en Social media van het bedrijf besproken. Mocht je dus vastlopen bij LeoVegas, lees dan zeker dit artikel.
Ontdek de welkomstbonus van LeoVegas!
Klantenservice pagina
Normaal gesproken zijn mensen geneigd om zo snel mogelijk contact op te nemen met het bedrijf, wanneer ze er zelf niet uitkomen. Om lange wachttijden te voorkomen heeft LeoVegas besloten om een klantenservice pagina met een groot aanbod aan hulp aan te bieden aan de klanten. Je kunt op deze klantenservice pagina komen via verschillende manieren. De eerste manier is om helemaal naar onder te scrollen bij de website en in het grijze balkje te klikken op ‘Spelregels’. Als je hierop klikt word je direct doorverwezen naar het Help Centre van LeoVegas. Hier kun je echter ook komen door naar het menu te gaan en te klikken op ‘Support’. Vervolgens klik je op de oranje knop ‘naar help centre’. Wederom word je doorverwezen naar het Help Centre van LeoVegas. Lees de LeoVegas review om te zien hoe andere klanten van deze bookmaker kijken naar de klantenservice van LeoVegas.
Ontdek de welkomstbonus van LeoVegas!
Veelgestelde vragen
Het onderdeel ‘veelgestelde vragen’ is een bekende voor mensen die regelmatig op het internet zitten. Zo ongeveer iedere website beschikt over deze pagina, waarmee klanten direct het antwoord op hun vraag kunnen opzoeken. Ook LeoVegas beschikt over een dergelijke pagina en dus is het interessant om het op je vraag eerst hier te zoeken. Hiermee voorkom je dat je mogelijk moet wachten op een reactie op een e-mail, of aan de telefoon. De veelgestelde vragen van LeoVegas zijn te bereiken zoals in de paragraaf hierboven beschreven. In de veelgestelde vragen heeft LeoVegas onderscheid gemaakt tussen verschillende onderwerpen. Deze onderwerpen zijn account, betalingen, speel bewust, spelregels, inkomstenbronnen, GDPR, Veiligheid en andere vragen, weddenschappen, spellen en bonussen. Bij ieder onderwerp vind je weer verschillende subkopjes die betrekking hebben op het hoofdonderwerp. Als je dus een vraag hebt over LeoVegas ga dan eerst binnen deze veelgestelde vragen kijken of het antwoord er al tussen staat, voordat je overgaat naar de volgende stappen.
Ontdek de welkomstbonus van LeoVegas!
Live Chat
Mocht de klantenservice pagina in combinatie met de veelgestelde vragen nog steeds geen antwoord op jouw vraag hebben opgeleverd? Probeer dan de live chat van LeoVegas. Deze live chat is te bereiken door naar het menu te gaan en vervolgens te klikken op het woord ‘support’. Onder ‘help centre’ staat ‘support team’ met een witte knop met ‘neem contact op’. Als je hierop klikt zie direct rechtsonder een chat openen. LeoVegas is via deze chat 24/7 bereikbaar voor haar klanten. Hier staan al direct drie vragen die worden weergegeven als de ‘beste suggesties’. In de zoekbalk kun je al jouw onderwerp opzoeken voordat je definitief contact opneemt met de live chat. Mocht dit toch niet werken, klik dan op de oranje knop ‘contact’. Vervolgens krijg je de keuze tussen live chat en laat een bericht achter. Kies een van deze twee en wacht vervolgens op een reactie. Terwijl je wacht kun je mogelijk kijken of er een interessante LeoVegas bonus actief is voor de sport waarop jij altijd doet wedden. Zodra je geholpen bent met je vraag kun je dan immers gelijk beginnen met het spelen met deze nieuwe bonus.
Ontdek de welkomstbonus van LeoVegas!
Als de veelgestelde vragen en de live chat nog steeds geen uitkomst hebben geboden, is het interessant om een e-mail te sturen naar de klantenservice van LeoVegas. Volg hierbij dezelfde stappen als bij het bereiken van de live chat. Deze live chat is te bereiken door naar het menu te gaan en vervolgens te klikken op het woord ‘support’. Onder ‘help centre’ staat ‘support team’ met een witte knop met ‘neem contact op’. Als je iets verder naar onder leest zie je het e-mailadres van de LeoVegas-klantenservice. Dit mailadres is: support@leovegas.nl. Vervolgens zul je even moeten wachten op een reactie van de klantenservice. Die tijd kun je mooi gebruiken om te zoeken naar interessante LeoVegas promo code die je weer kunt gebruiken wanneer je weer gaat spelen bij LeoVegas.
Telefonisch contact
De manier waarop je snel geholpen kunt worden, maar ook mogelijk in een wachtrij staat, is telefonisch contact met de klantenservice van LeoVegas. Het telefoonnummer waarop LeoVegas te bereiken is, is: +31 800 2300416. Dit nummer is ook de hele dag bereikbaar en zelfs in de weekenden. Mocht het zelf dus echt niet lukken, neem dan telefonisch contact op.
Ontdek de welkomstbonus van LeoVegas!
Social media
Naast de standaard vormen van contact, kun je ook proberen om LeoVegas te bereiken via Social Media. De bookmaker is actief op Facebook, Instagram en X (voorheen Twitter). Via deze platformen zullen ze zeker ook contact onderhouden met gebruikers van LeoVegas.
Er zijn dus veel verschillende manieren waarop de klantenservice van LeoVegas bereikt kan worden. Zo kun je zelf het antwoord zoeken op je vraag met behulp van de klantenservice pagina en de veelgestelde vragen. Ook kun je de klantenservice om hulp vragen met de live chat, e-mail en telefonisch contact, waarmee jij 24 uur per dag, 7 dagen in de week geholpen kunt worden. Ten slotte kun je ook nog altijd proberen om via jouw favoriete Social Media-platform het bedrijf te bereiken.
Ontdek de welkomstbonus van LeoVegas!
Andere vragen over LeoVegas
